政策法规
市局迅速掀起“法雨春风”法律服务月活动热潮
作者:杭州市司法局     时间:2020年05月06日    

市局认真贯彻落实省厅“法雨春风”法律服务月活动视频动员会精神,迅速部署发动、全员全线参与、优化服务举措,全系统迅速掀起“法雨春风”助力疫情防控和企业复工复产热潮。

一、念好“快字诀”,全系统部署发动。3月30日下午,省厅召开“法雨春风”法律服务月活动视频动员会后,市局第一时间召开会议专题研究,量化工作目标,细化工作举措,明确工作责任。4月1日,制定了《杭州市司法行政系统“法雨春风”法律服务月活动方案》,及时下发到各区、县(市)司法局,杭州仲裁委员会、市律师协会、市公证协会、市司法鉴定协会、市基层法律服务工作者协会。市局及各区、县(市)局均成立“一把手”为组长的领导小组,建立分管领导、处室负责人、业务骨干为成员的钉钉工作交流群,确保活动组织领导有力,措施落实到位。

二、念好“实字决”,全领域落实举措。坚持关口前移,全面排查矛盾纠纷隐患。开展《杭州市公共场所自动体外除颤器管理办法》等涉疫项目立法。扎实开展涉疫情纠纷大排查,结合民营企业“法治体检”,摸排因疫情引发的矛盾纠纷和企业法律风险和法律问题。集中优势力量,全方位化解矛盾纠纷。优化涉企纠纷线上调解绿色通道。开辟小微企业仲裁服务“特别通道”,深化“仲裁+调解”纠纷解决机制。稳妥化解涉疫涉企行政争议。坚持需求导向,提升公共法律服务助企便民实效。优化法律援助服务,推行法律援助全市通办。做好公共法律服务三大平台法律咨询解答,为企业、群众提供7×24小时不间断线上服务。优化公证、司法鉴定服务。深化法治宣传,营造矛盾纠纷化解良好环境。培育一批“法律进企业”优秀普法项目,发布一批法律服务助力企业复工复产的典型案例,更好为企业复工复产提供法律服务和法律保障。

三、念好“优字诀”,全流程创新服务。适应疫情防控新形势,积极运用互联网、人工智能等科技手段,通过“亲清在线”、微信群、电话等平台提供“云服务”,通过各类“云调解”“智慧复议”等平台加大纠纷化解力度,引入“云选房”“空中办证大厅”等服务项目,积极做好复工复产法律服务工作。坚持把疫情防控、企业复工复产法治宣传与深化“三服务”有机结合起来,在法治宣传中为企业排忧解难,在矛盾化解中宣传法治,以更大力度帮助企业解决实际困难。加强统筹协调,主动与公安、法院、卫健、人社、工商联等部门的沟通,积极组织引导社会组织、志愿者等社会力量参与,拓展服务的深度和广度。

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